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En busca de un turismo accesible
Jueves 09 de Abril de 2009 00:00 - 4409 Lecturas.

Las legisladoras Graciela Di Biase (Bloque Concertación) e Inés Lazzarini (Bloque PPR Histórico), presentaron un proyecto mediante el cual la provincia de Río Negro adhiere a la ley  nacional N° 25.643 De Turismo Accesible.

El  Ministerio de Turismo como autoridad de aplicación en la materia, establecerá las disposiciones que sean necesarias para asegurar los estándares de calidad que el concepto de Turismo Accesible, definido en la citada norma nacional impone para los servicios que brinden en Río Negro los operadores y prestadores turísticos, en lo referente a la atención que se debe ofrecer y garantizar, con trato personalizado, a quienes padecen alguna discapacidad física, psíquica o sensorial, con problemas o dificultades de acceso a las infraestructuras y servicios asociados a la actividad turística.

El Turismo accesible es el complejo de actividades originadas durante el tiempo libre, orientado al turismo y la recreación, que posibilitan la plena integración -desde la óptica funcional y psicológica- de las personas con movilidad y/o comunicación reducidas, obteniendo durante las mismas la satisfacción individual y social del visitante y una mejor calidad de vida.

La ley nacional obliga a las Agencias de Viajes a informar a las personas con movilidad o comunicación reducidas sobre los inconvenientes e impedimentos que pudiere encontrar en la planificación de un viaje que obstaculizaran su integración física, funcional o social y, asimismo, comunicar a los prestadores de servicios turísticos sobre la necesidad de adecuar los mismos a los requerimientos de esta legislación.

“En la Provincia de Río Negro la ley 2055, que establece el Régimen de Promoción Integral de las Personas con Discapacidad y crea el Consejo Provincial de Personas con Discapacidad, fue sancionada en el año 1985 y su texto se fue modificando y enriqueciendo a través de distintas leyes que le incorporaron nuevas temáticas acordes a los avances que en la sociedad se fueron generando”, mencionaron las legisladoras en los fundamentos.

“Sin embargo, podemos decir que la legislación provincial aún no ha actualizado su normativa en la medida y con la amplitud que vemos en el orden nacional y en algunas otras jurisdicciones provinciales e incluso municipales, en materia de acciones directas de integración a favor de las personas con discapacidad en determinadas actividades cotidianas o esporádicas a las que todos los ciudadanos tienen derecho a acceder”, agregaron.

En este sentido debemos señalar que “la ley nacional de Turismo Accesible, sancionada por el Congreso en el año 2002, enfoca su objetivo en un área que no se había contemplado para las personas que sufren algún tipo de discapacidad: los servicios y prestaciones turísticos, definiendo la accesibilidad a estas actividades y estableciendo parámetros a cumplir”.

Dicha norma nacional determina que las prestaciones de servicios turísticos deben adecuarse a los criterios generales establecidos en las Leyes nacionales N° 22.431 -Sistema de Protección Integral para las Personas Discapacitadas- y N° 24.314, que incorpora a la anterior el concepto de Accesibilidad de personas con movilidad reducida.

“Resulta significativo, -por la importancia que la actividad turística reviste para esa ciudad-, que sea San Carlos de Bariloche la primera jurisdicción rionegrina que ha legislado sobre esta materia, sancionando su Concejo Deliberante la Ordenanza 1309/03 por la que ese Municipio adhirió a la ley nacional 25643, por iniciativa de la entonces concejal Graciela Di Biase”, destacaron.

La importancia que tiene el turismo para Río Negro es tan significativa por los recursos que su geografía brinda y por la infraestructura y servicios ofrecidos en muchos de sus sitios más atractivos y convocantes, que la regulación gubernamental de la actividad hoy está a cargo de un área con jerarquía de Ministerio.

“Por consiguiente, corresponde entonces aportar, desde el marco conceptual y normativo, para una más eficaz intervención del Estado en las políticas de promoción y estímulo de la actividad turística, los instrumentos más apropiados para asegurar estándares de calidad en materia de regulación de los servicios que brinda el sector por parte de los prestadores, en beneficio de todos los turistas que llegan a Río Negro convocados por las bellezas y atractivos de su pródiga geografía”, mencionaron.

 

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